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由于外耳和中耳的功能主要是传导声音，发生在外耳/中耳的一切影响声音传导的因素都有可能引起传导性聋，如外耳道耵聍（俗称耳屎）堵塞、鼓膜穿孔、中耳积液、发炎或流脓。幼儿的耵聍堵塞较为常见，但切忌乱掏耳朵。婴儿的耳咽管较为平直，不能平躺着喂奶，以免奶汁流入中耳腔引起炎症。擤鼻涕时要一侧一侧地擤，避免鼻涕被擤入中耳腔。感冒时要注意控制鼻咽部症状，以免病菌扩散入中耳腔。传导性聋初期，听力损失不明显，家长应重视儿童有无耳痛、红肿、流脓等问题。传导性聋一般可以通过药物、耳部治疗或手术得以治愈。
内耳的功能是感受声音，并由听神经传向大脑，发生在内耳或听觉神经传导通路上的病变，称为感音神经性聋，简称为神经性聋。儿童感音神经性耳聋往往造成严重的听力损失。内耳毛细胞及神经细胞一旦受损，就很难恢复，目前医疗上没有十分有效的治疗方法，应尽早考虑配戴助听器并接受康复训练。许多"小广告"抓住患者急病乱投医的心理，自称可以治疗神经性聋，骗取钱财。
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