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听得到听不清的现象多发生在老年性耳聋和重度听力损失的人。
老年性聋由于耳聋时间比较长，又没有及时配戴适合的助听器，造成大脑语言中枢对语言信号的分析能力减弱。加之老年人本身的反应能力较差，所以造成听得到听不清的现象。解决的办法是发现耳聋后要及时配戴助听器。耳聋时间较长者要选配清晰度较高的助听器，多听有用的声音，如正常人的交谈，电视、收音机中的新闻等。
中度听力损失的人听不清是因为其语言频率（500，1000，2000Hz）听力损失严重，或高频听力损失严重。不能完整地听到语言和声音，或听不清甚至听不见某些字词，造成对语言的分辨能力下降。解决的办法是选配高清晰度的助听器，同时加强语言训练。
如果长期没有戴助听器，对声音信号的感受能力容易下降。即通常所说的“用进废退”。 配戴助听器的最主要的目的是可以帮助提高对声音信号的感受能力，但对听力损失非常严重的人来说，可能仍存在着听得到却听不清的问题，这就因人而异，需要一定时间（短可能几个月，长则几十年）的适应，适应声音，同时适应语言。
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