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内容提要：在我国以及世界上的许多国家的残余听力儿童都存在着言语次序颠倒的问题，而且由于中国手语和汉语的体系不相同，使得残余听力儿童言语次序颠倒的现象极其普遍, 在这三种语言中都可以发现。本文将对引入多媒体技术解决这个问题做一些探索。
关键词：多媒体 多媒体技术 残余听力儿童 言语次序颠倒
一、残余听力儿童言语次序颠倒的原因
在残余听力儿童中经常会有这样的现象，如把“我去上学”打成手势“去上学我”；把“我做作业”打成手势“我作业做”等等。基于一些专家和学者的研究结果，本人做了一些调查研究后发现出现这种言语次序颠倒的原因主要有：
（1）缺乏清晰有序的语言刺激。尽管一点听力没有的“绝对聋童”是极少数的，但是不同程度的听力障碍，使得残余听力儿童不能清晰地感受语音和语音时间顺序的刺激，从而也影响了他们形成正确的言语运动觉和正确的语感。
（2）口语的发展与书面语的形成相对不协调。为了能让听力残余的儿童回归主流社会，我们会教授残余听力的儿童口语和书面语。但是由于残余听力儿童语言的形成有异于正常儿童，他们学习书面语之前很少有机会接受口语的刺激和训练，使得他们在学习书面语时缺乏次要语音基础，没有语音时间顺序的稳固联系作依托。
（3）残余听力儿童特殊的记忆方式。一般残余听力儿童的意义识记相对发展迟缓，他们通常采取机械识记的方式来记忆学习的内容。
（4）倒摄抑制现象的存在。残余听力学生的视觉对其听力的缺陷起着主要的补偿作用，因此他们的视后像保留时间比正常人要稍长。当书面语言展现在他们面前时，倒摄抑制现象造成后面内容对前面内容的干扰或混淆，从而出现词序混淆现象。
（5）缺乏必要的语法知识。由于大多数残余听力儿童是没有主、谓、宾概念的，他们就缺少了对正常的语言语法结构的认识。
二、引入多媒体技术解决残余听力儿童言语次序颠倒问题的意义
(1) 运用多媒体给他们尽可能多的语言刺激
能否正常接受语言刺激是残余听力儿童和正常儿童的最大的区别。由于残余听力儿童的听力缺陷，使得他们较一般的儿童接受语言刺激的机会就大大减少。对于他们我们的教育目的是为了能让他们回归主流社会，但是不采用额外刺激的话，是很难让他们尽快回归主流社会的。因此，不能接受大量的语言刺激是影响残余听力儿童正常发语的最大的障碍。利用多媒体技术，通过庞大的语音库，科学有序的对残余听力儿童进行语言刺激是实现残余听力儿童发语的重要手段。
(2) 运用行之有效的多媒体激发残余听力儿童学习的兴趣，克服非智力因素给残余听力儿童学习带来的负面影响
这里我们所讲的非智力因素主要是指兴趣、情绪、意志与性格等心理品质。有不少人认为，学生在学习语言时，智力因素起了主导作用（这里我们所讲的智力因素则主要是指观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力、和操作能力），往往忽视了非智力因素对残余听力学生学习的影响。然而，有实验表明，在智力的水平相当的情况下，充分调动学习者的非智力因素可以取得很明显的效果。
(3) 运用多媒体技术帮助学生自学，以建立自己的“语言仓库”。
前面提过，由于残余听力儿童机械记忆的东西很多，学得越多，其机械记忆的负担就越重。自学是残余听力学生获得语言交际手段的有效方法，引入多媒体，尤其是交互式的多媒体，可以虚拟交际情境，从他们的心理和实际交际能力考虑，让他们在不断的“交际”过程中获得自信，获得知识，逐渐建立自己的“语言仓库”。
(4) 利用多媒体技术提供他们纠正他人和自己的语言错误的机会
由于在残余听力儿童学习语言的过程中，出现语言缺陷和错误是很自然的。然而，他们却很难发现自己和他人的语病。为了让他们回归主流社会，能和正常人一样的交流，我们应当让他们懂得交流过程中如何组织自己的语言才恰当；如何理解别人的意思是正确的。然而在这一点上，仅仅通过教师和家长的话，势必会影响他们回归主流社会的进程。我们可以利用多媒体技术来提供一个宽松、活泼的环境来帮助残余听力儿童纠正自己的错误；同时实现人机交互，让残余听力儿童纠正“别人”的错误。
(5) 引导他们认真思考，善于比较，学会举一反三
引导残余听力儿童认真思考，掌握学习的特点和规律，有效的对他们的思维进行训练，帮助他们比较异同，从而把握知识和技能的特点，获得良好的学习效果。引导残余听力儿童学会举一反三，帮助他们着眼于知识间的联系，提高自学的能力。由于语言发展的滞后，帮助残余听力儿童提高学习效率和学习能力是教育者和家长们应当多考虑的问题，也是引入多媒体技术的客观需求。
(6)利用多媒体技术帮助教师采用“拟听话看话”教学
所谓“拟听话看话教学”，即利用现代录像设备录下事物和该事物名称的口型变化图像，配上同步进行的语音和字幕。这样当字幕上一个文字出现时，它面前的文字已经不存在了，不能被感知了，当残余听力儿童感知这种特殊的字幕时，要求学生跟着一起读“可以先看、听几遍”这样，通过视觉和听觉相结合的反复强化，就能帮助学生感知文字和语音的时间顺序，从而形成稳固的字序和音序联系，形成正确的言语动觉和视知觉表象。采用这种方法克服视后像保持的时间比一般儿童要稍长的负面影响,帮助学生解决典型的语言错误,从而克服词序颠倒的毛病。这是利用聋人视觉来补偿其听觉在感知语音时间顺序方面缺陷的有效办法。
三、引入多媒体时需要注意的问题
虽然多媒体技术的引入给我们解决残余听力儿童言语次序颠倒的问题创造了机会，但是，我们也应当清醒的认识到：
第一，我们引入多媒体来解决问题的最终目的是为了能让更多的听力残疾学生回归主流社会。我们在引用多媒体和使用多媒体技术时应有全盘考虑的眼光和服务大局的精神。
第二，任何一种技术都不可能是万能的。在选择多媒体技术前，我们首先应当了解和研究残余听力儿童的认识规律和残余听力儿童心理特征。例如，他们注意力很难集中，且注意力集中的时间短；学习语言的速度较快，但是遗忘比率也比较大；他们视觉很容易疲劳等等。
此外，在日常的残余听力儿童教育（包括家庭教育和学校教育）中，我们还是要注意一些最基本的常识，例如要及早发现，及时帮助他们配上合适有效的助听器；正确对待他们的听力缺陷，帮助他们树立信心；注意在语言形成的关键时期（3--6岁）对他们的进行合理的言语刺激和言语训练；教育他们注意生理卫生，学会自理……
期望有更多的特殊教育工作者来关注这个具有普遍性的问题，将我国的特殊教育事业尤其是残余听力儿童的语言康复事业推向下一个辉煌。期望着通过我们的共同努力，让更多的残余听力儿童能早日回归主流社会。
参考文献：
1 《教育技术学导论》 尹俊华、戴正南
高等教育出版社
2 《耳聋学生言语词序颠倒的原因及矫正》 周苗德
http://www.specialneeds.org.cn/enterinto/discourse.asp?page=3
3 《浅谈听力残疾学生的语言训练教学》 郭军
http://www.specialneeds.org.cn/sp_crowd/page/index.asp?i=1109
4 《重视培养聋学生自学语言的能力》 叶立言
http://www.specialneeds.org.cn/enterinto/discourse.asp?page=5
5 《心理教育原理与教程》 林建华等
南京大学出版社
指导教师：赵锡安 老师
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