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[案例]特教专业毕业，从事普小工作五年。今年转入培智学校，担任聋哑班二年级数学。任重而道远啊，急着向前任数学老师和班主任了解班级的情况。在她们的介绍中，一位女同学引起了我的注意。她叫马怡芳，在班中，听力好，语言能力挺强的，人也挺聪明。但上课思想就是不集中，喜欢玩自己的，陶醉于自己的小动作……老师们都为她伤透了脑筋。
于是，我在课堂上开始关注起这位女同学。她确实是一个 “活跃分子”。课堂上一会儿翻翻书本；一会儿挖挖指甲；一会儿还会在老师不注意的时候，靠到边上的同学那里打扰一下。更让教师头疼的是，在老师让同学判断学生做题对不对的时候，她清脆的爽音发挥作用了。“对——”分贝很高，而回答的正确率就是50%。当我让她上黑板板演的时候，她就是以“我不会”作为最好的推脱理由……我不能让她这样下去。一定要严格要求，随时关注。于是，上课前，强调课堂纪律，课堂上，随时注意她的行为，只要她思想一分散，就想各种办法让她参与到学习中来。 “马—怡—芳—”几十分贝的声音常出现在我的课堂当中。或者请她小站一会儿，让她能意识到自己应该好好学习，刚才做得不好。下课后，也常会把她请到办公室。提醒她今天课堂上的表现不够好。而一个月下来，我发现自己几乎徒劳无功，她还是沉迷于自我世界当中。反而对自己课常上难得的几次表现机会，她也越来越不自信了。常以“我不会”为理由没有完成作业，学得内容不扎实。这位同学也就成为了我在教学过程中的一个难题。
一次在新华书店闲逛，南京聋哑学校周虹校长的《常识教育》跳入我的视线。封面上，一个大拇指是这样的漂亮。这个大拇指，似乎是一种激励，一种动力！急着把书从书架上拿下，粗翻了这本书，留下第一印象。对孩子赏识，孩子会更努力。对孩子赏识，孩子会更成功。孩子在赏识中成长，孩子在成功中找到快乐。
对呀，我为什么不多动动我的大拇指呢？聋童在关注教师对自己的评价时，最关心的是老师的手，是大拇指（真棒）还是小拇指（不好）。
于是，在我的课堂上，在我和孩子的交往中，我有意识地竖起我的大拇指。特别是对这位马怡芳。她尽管在课堂上思想很不集中，但也不是一无是处。比如，老师没来上课时，她坐得很好的。（因为我们班思品课上强调了静等老师来，坐得好的，可以得到表扬。全班每一个同学都做得笔直笔直的。她也不例外）我看到了她的表现，微笑得对她竖起了大拇指……这时，她的眼睛亮了，脸上露出了微笑。于是腰板更直了，于是我再一次向她竖起了大拇指……她在我的大拇指下，逐渐主动参与到学习当中了。这时她也更有自信了，成绩也开始进步了。
就这么一个小小的动作，胜过了几十分贝的声音，胜过了右手食指指着左手食指（手语中批评的意思）批评学生。就这么一个简单的动作，给孩子带来了成功的喜悦，给孩子带来了自信，带来了机会。
[反思]
由此我对在教学过程中，如何应用表扬与批评，小有一点感悟：
表扬与批评，都是通过某种直观、生动的方式作用于学生的情绪，强化学生某些愉快的或不愉快的体验，以达到教育学生的目的。“一句话送人上天堂，一句话送人下地狱。”这两句话用来描述“表扬与批评”的敏感性和威力，应该不算夸张。有时一次“错误的表扬”可以起到表彰人的作用，而一次“正确的批评”却不一定能达到教育当事人的目的。卡耐基说过这样一句名言：“人类最深刻的秉赋，是对赞扬的渴望。”所以我在处理马怡芳这件事上，起先可能用了 “正确的批评”，收效甚微。而当竖起大拇指时，学生就开动了学习的机器。那也是对赞扬的渴望啊。古人讲“数子十思，不如赞子一长”说得不就是在教育孩子的时候，要多表扬吗？表扬要“挖空心思”，批评要“取一留三”。
“成功了，我会更努力”是孩子们最真实的逻辑。当孩子看到自己的表现得到老师竖起大拇指表扬时，他会用更好的表现来换取老师再一次的竖起大拇指。所以，学生会在大拇指下更快乐的成长。请不要吝啬竖起我们的大拇指。特别是我们聋教育的老师。孩子们得到老师的正面的反馈最多的是我们的大拇指和真诚的微笑。请微笑着竖起我们的大拇指。
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